Даже при аккуратном использовании детали духового шкафа могут повредиться или деформироваться. Чаще всего это происходит из-за неправильной эксплуатации или ухода за прибором. В некоторых случаях вы можете устранить проблему самостоятельно, но если повреждения серьезные, обратитесь в наш сервисный центр.

Почему так бывает

  • Причина: Алюминиевая фольга на дне духовки.
    Что вы можете сделать: Не накрывайте дно духовки алюминиевой фольгой. Это может привести к перегреву и повреждению покрытия.
  • Причина: Включение пустой печи.
    Что вы можете сделать: Не включайте пустую духовку. Это может вызвать чрезмерный нагрев и повреждение нагревательных элементов.
  • Причина: Неправильная установка.
    Что вы можете сделать: Убедитесь, что духовка установлена ровно и稳固но, согласно инструкции.
  • Причина: Использование удлинителей или тройников для подключения.
    Что вы можете сделать: Подключайте духовку к отдельной розетке без использования удлинителей.
  • Причина: Повреждение во время транспортировки.
    Что вы можете сделать: Если вы заметили повреждения после перемещения, не включайте прибор и вызовите нашего мастера.
  • Причина: Попадание воды на горячие внутренние элементы.
    Что вы можете сделать: Не допускайте попадания воды на горячие поверхности духовки.
  • Причина: Противни на основании духовки или закрытие ее алюминиевой фольгой.
    Что вы можете сделать: Не кладите противни на основание духовки и не закрывайте его фольгой.
  • Причина: Кладете замороженные продукты на горячий противень.
    Что вы можете сделать: Дайте замороженным продуктам оттаять перед тем, как помещать их на разогретый противень.
  • Причина: Лейте воду на горячую поверхность духового шкафа.
    Что вы можете сделать: Не лейте воду на горячие поверхности духовки, дайте им остыть.
  • Причина: Помещаете на дно духового шкафа фольгу, посуду или другие предметы.
    Что вы можете сделать: Используйте только противни и решетки, предназначенные для вашей модели.
  • Причина: Перемещение прибора за дверь или ручку.
    Что вы можете сделать: Не перемещайте духовку, держась за дверцу или ручку.
  • Причина: Использование абразивных средств для очистки.
    Что вы можете сделать: Для очистки используйте только специальные мягкие средства, рекомендованные производителем.

Когда это норма

Противни могут незначительно прогибаться, когда вы вынимаете их из духовки. Будьте осторожны, чтобы не пролить и не уронить горячую пищу.

Что сделает мастер

Если повреждения серьезные или вы не можете устранить их самостоятельно, наш мастер проведет диагностику, определит точную причину и выполнит необходимый ремонт или замену поврежденных деталей.