Появление видимых повреждений на корпусе, внутренних поверхностях или упаковке посудомоечной машины Bauknecht может быть связано с ошибками при эксплуатации, транспортировке или монтаже. Некоторые проблемы владелец техники может предотвратить самостоятельно, соблюдая простые правила ухода, однако устранение механических дефектов и настройка сложных узлов требуют участия профессионала.

Почему так бывает

Внешние и внутренние повреждения поверхностей посудомоечной машины Bauknecht вызывают следующие факторы:

  • Повреждение прибора при транспортировке. При наличии сколов, вмятин или деформации упаковки важно не подключать и не использовать повреждённый прибор, а сразу обратиться к поставщику.
  • Другие средства залиты в резервуар ополаскивателя. Использование посторонних жидкостей приводит к повреждению дозатора. Необходимо использовать только качественный ополаскиватель для посудомоечных машин.
  • Использование неподходящего средства для смягчения воды. Обычная соль разрушает систему смягчения. Важно использовать только соль, предназначенную для посудомоечных машин.
  • Попадание солевого раствора на поверхности после заполнения контейнера для соли. Пролитый солевой раствор вызывает коррозию металла. Сразу после заполнения контейнера требуется запустить программу мойки, чтобы смыть остатки соли.
  • Использование средств для ручного мытья посуды или мыла. Ручные моющие средства вызывают сильное пенообразование и негативно влияют на узлы прибора. Нужно использовать только средства для автоматической мойки.
  • Использование губок с жёсткой поверхностью или абразивных средств. Твёрдые материалы царапают защитный слой. Не используйте жёсткие губки и абразивные чистящие средства.
  • Использование губчатых салфеток или их недостаточное прополаскивание. Салфетки могут выделять вещества, портящие покрытие. Рекомендуется не использовать губчатые салфетки либо несколько раз тщательно прополоскать их перед первым применением.
  • Использование неподходящих моющих средств. Агрессивная бытовая химия повреждает поверхности. Следует использовать только средства, рекомендованные для посудомоечных машин.
  • Хранение или использование при отрицательной температуре. Замерзание воды внутри системы разрушает пластиковые и металлические элементы. Нельзя хранить и использовать посудомоечную машину при отрицательной температуре.
  • Неквалифицированный монтаж. Ошибки при установке приводят к деформации корпуса и перекосам. Выполняйте монтаж строго по инструкции, а при отсутствии необходимой информации обратитесь в наш сервисный центр.

Что сделает мастер

Если повреждения связаны с внутренними механизмами или требуются восстановительные работы, не пытайтесь разбирать корпус самостоятельно. Любые работы с механизмами без профессионального инструмента и опыта могут привести к усугублению поломки.

Наш мастер проведёт следующие работы:

  • Регулировка дверного механизма. Если дверца провисает или закрывается с трудом, специалист сможет отрегулировать натяжение дверных пружин крестовой отвёрткой. Самостоятельно делать это не стоит: регулировка дверных пружин относится к механизму двери, требует частичной разборки и соблюдения техники безопасности.
  • Техническое обслуживание и уход. Если возникла необходимость обслуживания или ухода за изделием, обратитесь в наш сервисный центр. Специалист проведёт сервисную чистку, осмотрит скрытые узлы и устранит причины неисправности.
  • Профессиональный монтаж. В случае нарушений при первоначальной установке вызовите нашего мастера. Он правильно выставит технику, исключит перекосы и снимет избыточную нагрузку с элементов корпуса.

При обнаружении повреждений или любых сбоях в работе посудомоечной машины Bauknecht обратитесь в наш сервисный центр или вызовите нашего мастера для квалифицированной помощи.