# Стиральная машина Bauknecht: повреждён корпус — что делать

> Почему так бывает Видимые повреждения корпуса, дверцы или барабана стиральной машины могут возникать по разным причинам. Некоторые из них можно устранить…

## Почему так бывает

Видимые повреждения корпуса, дверцы или барабана стиральной машины могут возникать по разным причинам. Некоторые из них можно устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь нашего мастера.

- **Принудительное открытие или закрытие замерзшего ящика мини-стиральной машины.** Не открывайте и не закрывайте ящик с силой. Нужно дождаться полной разморозки прибора.
- **Повреждение при доставке, транспортировке или перемещении.** Не включайте и не эксплуатируйте машину. Обратитесь к продавцу или в нашу сервисную службу.
- **Установка вплотную к стене.** Не ставьте стиральную машину вплотную к стене. Прибор нужно отодвинуть от стены для нормальной работы и вентиляции.
- **Неснятые транспортировочные крепления.** Перед первым использованием полностью снимите все транспортировочные крепления. Они предназначены только для перевозки.
- **Слишком длинный сливной шланг силой вставлен внутрь машины.** Не вставляйте сливной шланг внутрь машины с применением силы. Устанавливайте его аккуратно, без нажима.
- **Эксплуатация уже повреждённого прибора или комплектующих.** Не устанавливайте и не используйте прибор со следами повреждений. Свяжитесь с нашей сервисной службой.
- **Металлические предметы вызвали появление ржавчины.** Незамедлительно удалите ржавчину средством без соединений хлора, подходящим для покрытия вашей машины.
- **Металлические детали одежды или предметы в барабане.** Используйте мешочки для тонких вещей и регулярно извлекайте посторонние предметы из барабана.
- **Применение лимонной кислоты, повреждающей покрытие барабана.** Используйте лимонную кислоту с осторожностью или выберите более подходящее средство для чистки.
- **Использование уксуса.** Не используйте уксус для удаления запаха, так как это может повредить некоторые части машины.
- **Мелкие острые предметы в барабане.** Не стирайте такие предметы. Перед каждой стиркой проверяйте и извлекайте острые предметы из барабана.

## Когда это норма

Некоторые вибрации и шум при работе стиральной машины являются нормой, особенно при отжиме на высоких оборотах. Если шум кажется чрезмерным, можно установить шумоподавляющие прокладки, которые часто идут в комплекте с машиной.

## Что сделает мастер

Если повреждение вызвано внешним воздействием или требует замены деталей, наш мастер проведет диагностику и заменит поврежденные элементы, такие как крепления или стекло, в нашем сервисном центре. Мы также проверим, не повредил ли барабан посторонний предмет, и при необходимости восстановим его целостность.

---

Bauknecht. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Пражская,7. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).