Если ваша варочная поверхность Bauknecht бьёт током, искрит или появился запах гари — немедленно прекратите использование устройства. Эти симптомы указывают на серьёзные проблемы с электропитанием, которые могут представлять опасность для вас и вашего дома. Ниже мы объяснили возможные причины и что можно сделать, а когда необходимо вызвать нашего мастера.

Почему так бывает

  • Повреждение кабеля — только наш мастер. Замена кабеля. Почему: необходима ручная проверка.
  • Несоблюдение рекомендаций — вы можете сами. Выключайте варочную панель из электросети для чистки или технического обслуживания. Почему: необходима ручная проверка.
  • Использование адаптеров и переходников — вы можете сами. Не используйте адаптеры и переходники. Почему: необходима ручная проверка.
  • Несоответствие стандартам — вы можете сами. Используйте только сертифицированные материалы. Почему: необходима ручная проверка.
  • Использование обычной розетки — только наш мастер. Установка силовой розетки. Почему: необходима ручная проверка.
  • Старая или неподходящая проводка — только наш мастер. Проверка состояния электропроводки в доме. Почему: необходима ручная проверка.
  • Использование очистителей высокого давления — вы можете сами. Не используйте такие очистители. Почему: необходима ручная проверка.
  • Повреждение изоляции — только наш мастер. Обращение к специалисту. Почему: необходима ручная проверка.
  • Высокие температуры — вы можете сами. Начинайте нагрев с малых температур. Почему: необходима ручная проверка.

Когда это норма

Таких ситуаций не существует. Любые проявления удара током, искры или запах гари — это признак неисправности и требуют немедленного вмешательства.

Что сделает мастер

Наш мастер проведёт полную диагностику варочной поверхности Bauknecht, определит точную причину неисправности и выполнит безопасный ремонт. Мы проверим кабель, розетку, проводку и другие компоненты, заменим повреждённые детали и убедимся, что устройство работает безопасно. После ремонта мастер протестирует поверхность и даст рекомендации по правильной эксплуатации.