# Варочная поверхность Bauknecht: треснуло или повреждено стекло — причины и что делать

> Появление трещин, сколов или повреждений на стекле варочной панели Bauknecht — это опасная ситуация, требующая немедленных действий. Стеклокерамика…

Появление трещин, сколов или повреждений на стекле варочной панели Bauknecht — это опасная ситуация, требующая немедленных действий. Стеклокерамика обладает высокой прочностью, однако она чувствительна к сильным точечным ударам, резким перепадам температур и неправильному уходу. Если поверхность вашей плиты оказалась повреждена, крайне важно соблюдать правила безопасности и своевременно обратиться к специалистам.

## Почему так бывает

Повреждение стеклокерамической поверхности Bauknecht может возникнуть по целому ряду причин, связанных с эксплуатацией и уходом за прибором:

- **Включение плиты на полную мощность с пустой посудой.** Это приводит к критическому перегреву. Не включайте плиту на полную мощность с пустой посудой.
- **Пролитие холодной жидкости на горячую конфорку.** Не допускайте резкого охлаждения горячей конфорки, чтобы предотвратить появление трещин из-за температурного скачка.
- **Воздействие тепла на сахар, синтетические материалы или алюминиевые листы.** При их попадании на горячую панель необходимо сразу выключить оборудование и немедленно удалить их с поверхности.
- **Неровные края посуды или использование абразивных средств.** Царапают и ослабляют стеклокерамику. Важно использовать посуду с плоским гладким дном, без абразивов. Также категорически не применять абразивных средств при очистке.
- **Неправильное использование посуды.** Важно использовать только WOK-посуду на WOK-конфорке для корректного распределения тепла.
- **Перегрев.** Посуда при приготовлении на водяной бане не должна касаться дна наполненной водой кастрюли. Используйте только термостойкую посуду.
- **Использование герметика вокруг панели.** Не использовать герметики между панелью конфорок и столешницей, чтобы не создавать избыточного давления на стекло при нагреве.
- **Одновременное касание сенсоров.** Посторонние предметы на панели управления мешают работе прибора. Необходимо убрать с сенсорной панели предметы и касаться по одному сенсору.
- **Неправильный уход или использование.** Чтобы избегать дефектов, следует правильно ухаживать и правильно использовать варочную панель.
- **Поражение электрическим током.** При повреждении стекла появляется риск контакта с токоведущими элементами. При возникновении опасности нужно немедленно выключить устройство.

## Что сделает мастер

Треснувшая или разбитая поверхность — это сложная проблема. Главное правило безопасности: не используйте прибор с треснувшей или разбитой поверхностью!

Пытаться самостоятельно вскрывать корпус, демонтировать стекло, менять детали или работать с электрикой категорически запрещено. Любое неквалифицированное вмешательство крайне опасно для жизни, может привести к поражению электрическим током, короткому замыканию и окончательной поломке варочной панели.

При вызове специалиста выполняются следующие работы:

- Наш мастер проведест диагностику прибора, в ходе которой выполняется ручная проверка всех систем и состояния стеклокерамики.
- Специалист обесточит варочную панель и аккуратно демонтирует поврежденное стекло.
- Наш мастер установит новую панель Bauknecht с соблюдением всех правил монтажа и зазоров.
- Будет проведена проверка работоспособности конфорок, сенсорного блока и электрических цепей.

Если на вашей варочной панели Bauknecht треснуло или повредилось стекло, не рискуйте безопасностью. Обратитесь в наш сервисный центр или вызовите нашего мастера для профессиональной замены поверхности.

---

Bauknecht. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Пражская,7. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).